Обзор рынка офисной мебели

Мы рождены, чтоб сказку сделать былью

Идея обустройства рабочего пространства в нашей стране за 10-15 лет переменилась до неузнаваемости. Остались в прошлом «серая» мебель советской уравниловки, яркая безвкусица перестроечной эпохи, «дюже богатый» стиль времени новых русских. Сегодня на смену крайностям приходят проверенные западом офисные решения, принцип которых - сочетание удобства, функциональности и стильного дизайна. Почему же только сейчас мы открываем для себя эти простые человеческие истины? Какая мебель предшествовала современным офисным разработкам? Что востребовано сегодня? Как поделены сферы влияния на мебельном рынке? При помощи специалистов офисной мебели мы попробуем ответить на эти и другие вопросы.

Офисные, а точнее, кабинетные решения советской эпохи были примечательны именно своей непримечательностью. Рабочее место, как правило, составляли стул, стол и канцелярский шкаф - бессменный символ бумажной бюрократии. Заботиться о том, чтобы кабинет был выполнен в единой цветовой гамме, работникам не приходилось: за них эту проблему решали советские производители, выпускающие столы и шкафы преимущественно коричневых оттенков. Проблема выбора не возникала и при расстановке мебели: «кабинетная нарезка» рабочих площадей исключала возможность творческого подхода к вопросу расположения столов и стульев. Одинаковая громоздкая мебель из ДСП, заполнявшая кабинеты в многочисленных НИИ и главках, не имела и не должна была иметь альтернативы: политика уравниловки и советский Госснаб неустанно следили за этим. «Вопрос «у какого производителя покупать мебель» при советском режиме попросту не возникал. У каждой госструктуры (предприятия, института, учреждения) была разнарядка, у каждого производителя мебели (производителей по стране было очень мало) - заказ на пять лет вперед. Словом, работали сложившиеся отношения, а отсутствие конкуренции подразумевало выпуск унифицированной продукции незатейливого исполнения», - говорит Алексей Вышкварко, коммерческий директор производственно-торговой группы ЮНИТЕКС. Только начальникам высшего звена, министрам и иже с ними полагался «дефицит» итальянского, австрийского и немецкого производства. Остальные же «делали из сказки быль», не думая об удобстве и комфорте.

Справедливости ради стоит сказать, что такое отношение к организации рабочего пространства в то время практически не влияло на производительность труда. Работоспособность людей определяли социальные установки, а не удобство стула. Так спрашивается, зачем тратить деньги на комфорт, если все и так работают много и с удовольствием. Опять же не стоит забывать о приоритетах, которые в то время расставлялись весьма специфично. В советскую эпоху промышленность в целом подразделялась на две основные группы - тяжелую и легкую. В первую входили предприятия, имевшие непосредственное отношение к обороноспособности страны. Бюджет формировался с большим упором на эту группу предприятий. Вторая группа - товары народного потребления, куда помимо всего прочего и входила домашняя и кабинетная мебель, - финансировалась по остаточному принципу. Таким образом, на разработку и производство хорошей, качественной мебели не выделялось достаточно средств. Были и другие экономические факторы, объясняющие такой подход. При плановой экономике, не предполагающей конкуренции, покупка мебели не считалась и не могла считаться инвестированием в бизнес. Столы и стулья были лишь средством достижения задач, не более того. «Если сегодня компании понимают, что стильное офисное решение способно принести им прибыль, то тогда такой подход был полностью исключен, - говорит Елена Рыжова, менеджер по маркетингу компании Office Solutions. - Отсутствовал рынок, не было борьбы за клиента, а значит, не было и профессиональных покупателей, думающих о мебели как о возможности расширить свой бизнес, повлиять на имидж компании, привлечь дополнительных клиентов».

Непродуманность офисных решений советского времени объяснялась еще и отсутствием профессиональных кадров, способных интересно или хотя бы функционально обустроить рабочее пространство, разработать удобную, комфортную мебель. Архитекторы и художники-оформители - понятие «дизайнер» прижилось в России относительно недавно - занимались решением глобальных, идеологически важных задач и не отвлекались на подобные «мелочи». Таким образом, кабинетная мебель была достойным выразителем своей эпохи, сочетая в себе принципы простоты, экономии и «одинаковости».

Мебельная "гласность"

Во времена перестройки концепция рабочего места существенно изменилась. Это было связано, прежде всего, с приходом на российский рынок иностранных компаний. Именно они становились законодателями офисной моды, используя интересную импортную мебель и функциональные планировочные решения. «Зарубежные предприниматели, пришедшие «со своим уставом» в Россию в начале 90-х, организовывали рабочее пространство максимально приближенно к своим головным офисам в Европе или Америке. Здесь западные компании пользовались услугами тех же международных «поставщиков офисных концепций», которые были привлечены и к другим их представительствам», - говорит Галина Мартыненко, директор по маркетингу компании «Соло». Российские частные фирмы, работая с зарубежными коллегами, пытались перенимать их опыт организации рабочих площадей, правда, не всегда это получалось успешно. По словам экспертов мебельного рынка, несмотря на то, что соотечественники понимали важность грамотного обустройства офисного пространства, в стране было очень мало специалистов, которые бы могли решать дизайнерские задачи профессионально и комплексно. В результате компании просто приобретали дорогую мебель и расставляли ее так, как было угодно руководству. Стоит отметить, что в этот период в России стала появляться интересная импортная мебель, на рынок начали выходить итальянские, немецкие, скандинавские производители. Тем не менее, большой объем предложения не решал проблему обустройства офиса: грамотно увязать интерьерные решения и предметы мебели было под силу далеко не каждому. В результате при довольно серьезных вложениях зачастую получалась безвкусица, которая не отвечала принципам комфортабельности.

Какая мебель пользовалась особой популярностью в перестроечный период? Прежде всего, стоит сказать о концептуальной перемене цвета столов и стульев - мебель стала светлой. В самом начале перестройки отмечался бум на светло-серые интерьеры, чуть позже стали популярными песочные оттенки. В любом случае торжество коричневых офисных идей осталось в прошлом. Помимо ДСП, в стране появилась мебель, отделанная шпоном, получили распространение такие функциональные и прочные материалы, как меламин, ламинат, МДФ и т. д. Благодаря западным производителям отечественные потребители могли познакомиться и с принципиально новым внешним видом предметов офисного интерьера. В специализированных магазинах можно было встретить мебель нетрадиционных стилевых решений, например, столы неправильной геометрической формы, кресла с изогнутыми спинками, стеллажи необычных дизайнерских решений и т.д.

Говоря о постперестроечном времени, нельзя не упомянуть поистине анекдотичную эпоху новых русских - людей, оказавшихся «в нужное время в нужном месте» и сумевших на этом заработать. Концепцию рабочего пространства «хозяев жизни» определял принцип «чем богаче - тем лучше». В их офисных пространствах часто сочеталось несочетаемое: например, мебель из дорогого красного дерева и малахитовые колонны. «В большинстве случаев, количество денег у заказчика было обратно пропорционально наличию у него вкуса и рациональных соображений, потому особой популярностью пользовалась мебель вычурная, дорогая. В особом почете у «новых русских» был стиль ампир: позолота, резьба, по-настоящему дорогое натуральное дерево. Такие мебельные комплекты приходилось заказывать у итальянских и других европейских производителей. При этом чаще всего они были совершенно неуместны в том или ином офисном или даже домашнем интерьере и уж тем более - в контексте образа жизни и рода деятельности владельца кабинета, - рассказывает Алексей Вышкварко. - Занятые демонстрацией личного благосостояния, начальники новой формации мебели для персонала уделяли гораздо меньше внимания. И только к середине 90-х появились «полноценные» офисы, в которых отлично подчеркивался уровень руководителя: как через его собственный кабинет, так и через мебель для персонала».

День сегодняшний

Время крайностей, к счастью, прошло. На смену безликим советским кабинетам и кричащим интерьерам перестроечной поры пришли офисные решения, сочетающие в себе функциональность, комфорт и оригинальный дизайн, - пожалуй, самые «модные» качества сегодняшнего дня. Изменение нашего отношения к «мебельному вопросу» связано с развитием рыночной экономики и популяризацией цивилизованных форм ведения бизнеса. Опыт западных компаний уже давно доказал, что мебельное решение - не просто средство для достижения целей, а возможность сделать бизнес успешнее. «Наши исследования показали: сотрудники компаний, не имеющей удобной, эргономичной мебелью, тратят на поиски документов в среднем 6 недель в году. Можете себе представить: в течение 6 недель компания несет арендные, эксплуатационные расходы, платит деньги сотрудникам только за то, чтобы они имели возможность найти нужные бумаги. Очевидно, что такой подход невероятно расточителен, - говорит Инна Подбельцева. - Гораздо экономнее должным образом обустроить рабочее пространство, чтобы дать возможность сотруднику работать эффективно, не уставая и не утомляясь». Вопросы экономии при обустройстве офисного пространства сегодня действительно являются одними из приоритетных. Причем речь ни в коем случае не идет о покупке максимально дешевой мебели, имеется в виду выбор именно такого офисного решения, которое будет отвечать всем потребностям компании и при этом будет окупаемо. «При обустройстве рабочего места компании обращают внимание на соотношение таких характеристик мебели, как физический износ, цена, моральное старение. Просчитав все эти моменты и сопоставив их с потребностями компании, можно говорить о целесообразности приобретения того или иного офисного решения, - говорит Сергей Рогачев. - Сегодня производители выпускают мебель, которая может служить верой и правдой 10-12 лет. Безусловно, можно сделать столы и стулья с лучшими показателями по физическому износу, но тогда они не будут востребованы потребителем, потому что при увеличении стоимости такой мебели она морально устареет так же, как и мебель, рассчитанная на 10 лет. Переплачивать в этом случае нет никакого смысла - так решил рынок».

Какая же мебель максимально соответствует потребностям сегодняшнего дня? По убеждению специалистов, основными характеристиками офисных решений постепенно становятся компактность, эргономичность, визуальная легкость и многофункциональность.

Одним из самых ценных качеств современной мебели считается ее мобильность, возможность ее адаптации в рамках открытого пространства под самые разные нужды сотрудников. Высокие арендные ставки подчас не позволяют компаниям снимать столько квадратных метров, сколько хотелось бы, в связи с этим и приобретают особое значение возможности перевоплощения одной офисной зоны в другую, например, переговорной комнаты в зону отдыха, зоны для персонала в конференц-зал и т. д. Подобные цели сегодня обслуживает так называемая модульная мебель, способная «наращиваться» за счет специальных вставных конструкций. С целью все той же банальной экономии офисного метража производители все чаще предусматривают предметы мебели и интерьера не только для горизонтального, но и для вертикального пространства. «Активное использование стен вызвано необходимостью постоянно расширять рабочий метраж. С одной стороны, это экономия места, с другой - повышение эффективности и функциональности рабочего места сотрудника», - говорит Елена Рыжова. Помимо функциональности рабочего места, современные производители стараются не упускать из виду и вопросы удобства. «Одно из преимуществ современных предметов мебели - возможность подстроить их под индивидуальные характеристики: анатомию собственного организма, род занятий и даже психологические особенности, - говорит Галина Мартыненко. - Производители сегодня поняли, что рабочее место менеджера отдела продаж не должно быть таким же, как рабочее место человека из финансового департамента».

Забота о сотрудниках проявляется и в выборе материалов, используемых для офисных решений. При том, что сегодня можно встретить мебель из железа, алюминия и пластика, в большинстве случаев предпочтение отдается экологически чистым материалам  ламинированной и шпонированной ДСП, МДФ, безопасному каленому стеклу.

Ну и, конечно, нельзя не сказать о «цветовой революции». «Можно отметить, что десять лет назад около 70% офисной мебели было темных оттенков, тогда как сегодня, например, черный цвет практически снят с производства за невостребованностью», - говорит Алексей Вышкварко. Сегодня в России можно встретить мебель и интерьеры самых разных оттенков  от кислотно-салатного до грязно-коричневого. Появилось даже такое понятие, как «корпоративные цвета компании» - устоявшееся цветовое решение, используемое на логотипе фирмы, визитках сотрудников, в оформлении офисного интерьера и т. д.

Разделяй и властвуй

Сегодня рынок офисной мебели в России можно условно разделить на три категории в зависимости от ценовой ниши: рынок недорогой мебели, рынок европейских и отечественных производителей среднего класса и небольшой сегмент, состоящий из компаний, которые предлагают только дорогое комплексное решение офисного пространства.

Самой большой популярностью в нашей стране пользуется недорогая мебель: привычка экономить на офисном обустройстве осталась у многих отечественных предпринимателей. «В большинстве наших компаний принято покупать дешевую офисную мебель, - комментирует ситуацию Павел Анненков, директор по продажам компании Isku. - Для сравнения: в западных компаниях средняя стоимость офисного кресла для сотрудника будет колебаться в пределах $300, в то время как в России отдают предпочтение изделиям, чья цена не превышает $50». Это мнение специалиста трудно оспорить, учитывая, что на долю производителей недорогой офисной мебели приходится более 75%. По данным экспертов рынка, эту цифру формируют в первую очередь российские, польские, турецкие и прибалтийские производители. «Этот сегмент рынка постоянно растет и развивается, - считает Инна Подбельцева, региональный менеджер компании Steelcase. - Не за горами тот день, когда эти производители станут конкурентоспособными по отношению к западным брендам».

Как правило, недорогую мебель изготавливают из недорогих материалов: пластика, не самой стойкой к истиранию мебельной ткани, кожзаменителя и плит ДСП с меламиновым покрытием. Срок эксплуатации таких изделий ограничивается шестью годами.

Однако главное преимущество такой офисной мебели - низкая цена - поднимает ее на недосягаемые высоты.

Мебель среднего класса занимает второе по популярности место. Европейским и отечественным мебельным фабрикам, предлагающим эту категорию мебели, приходится довольствоваться 10-15 % от объемов продаж офисной мебели в России. Число компаний, работающих в данном сегменте рынка, очень ограниченно - на сегодняшний день их, по данным экспертов, не более 20. Такая низкая конкуренция объясняется тем, что многие европейские производители ушли с российского рынка, не преодолев кризис 1998 года.

Мебель среднего класса можно разграничить «по национальному признаку» на скандинавскую, итальянскую, немецкую и российскую. У каждой из трех «национальностей» - свой собственный стиль и ряд особенностей. Так, например, для итальянских производителей наиболее приоритетным является внешний вид, дизайн мебели.

Коньком или своеобразным стилем скандинавской мебели является ее стремление к естественности, «экологической чистоте». В отличие от других производителей, скандинавы не используют при производстве мебели меламин, ламинат или кожзаменитель. Финская, шведская мебель изготавливается только из натуральных материалов. Эта мебель рассчитана на тех, кто тяготеет к натурализму и внешней простоте при высокой степени функциональности.

Немецкие производители, при том, что они уделяют внимание и дизайну, во главу угла все же ставят эргономичность и особый упор делают на механизмах регулировки мебели.

Российская мебель среднего класса появилась не так давно, еще три года назад отечественные производители могли предложить потребителю только низкобюджетные предметы интерьера. Сегодня же с развитием рынка наши специалисты начали разработки мебели из натурального шпона, предметов интерьера в стиле хай-тек. По дизайну отечественная мебель часто повторяет европейские наработки, между тем, есть и интересные российские стилевые решения.

Особо стоить выделить новое для российского рынка направление - проектную мебель. Как известно, чем крупнее клиент, тем больше у него пожеланий и требований к мебели, начиная от корпоративного цвета до организации в одном стиле рабочих мест сотрудников и топ-менеджеров. «Именно с этой целью и создается проектная мебель, где один и тот же стол, но на разных опорах, может служить как руководителю, так и рядовому служащему, - говорит Владимир Хлебников, начальник отдела снабжения компании ФРОНДА. - Проектная мебель - это еще и удобство продавца. Ведь незачем хранить на складе четыре варианта столов - достаточно одной модификации столешницы и нескольких вариантов опор, один каркас шкафа и восемь вариантов дверей. Следствие удешевления хранения - прямая выгода покупателю: особые пожелания клиентов не требуют дополнительного просчета по цене, заказ, каким бы взыскательным он не был, выполняется в рамках существующих элементов мебельной серии».

Спектр материалов, используемых при производстве мебели среднего класса чрезвычайно разнообразен: от пластика до алюминия, от мебельной ткани до высококачественной кожи, от меламина (за исключением скандинавов, разумеется) до редких пород африканских деревьев.

Офисная мебель среднего класса отличается достаточно высоким уровнем эргономики и оригинальным дизайном. По словам представителей компаний, работающих в данном сегменте, мебель «среднего» класса служит минимум 10-12 лет, однако гарантийный срок на такие изделия составляет обычно не более пяти лет.

И, наконец, третий сегмент рынка делят между собой не более десяти компаний. Оценить долю, которую эти производители занимают на рынке России, в частности в Москве и Санкт-Петербурге, довольно трудно, так как, по словам Инны Подбельцевой, таких аналитических исследований пока не проводилось. «Учитывая специфику рынка, - говорит она, - где конкурентов можно пересчитать по пальцам одной руки, жесткой необходимости в статистических данных нет».

Принципиальным отличием этого небольшого числа компаний является сам подход к реализации на рынке своей продукции. В отличие от продавцов, дилеров и салонов, где можно заказать понравившийся предмет или коллекцию в единичном экземпляре, данные компании предлагают комплексные решения офисного пространства, в которые включаются не только системный подход в подборе мебели, и расстановка предметов интерьера (что предлагают практически все компании «средней руки»), но и технические решения, световое оформление, планировочные концепции пространства и т.д. «Комплексный подход в нашем понимании простирается значительно дальше вариантов расстановки мебели в интерьере. Для наших клиентов это означает всеобъемлющий спектр услуг по созданию интерьеров, включающий следующие виды работ: от архитектурно-дизайнерского проектирования и строительства до оформления, меблировки и декорирования, в том числе, создание интерьеров «под ключ, - рассказывает Владимир Васильев, директор проекта «Офисная мебель» компании KRAFT. - Часто мы работаем через тендеры. Когда крупная компания-заказчик проводит конкурс, она объявляет претендентам два основных условия: площадь здания и бюджет. На основе этой информации предлагаются различные решения». Таким образом, можно сказать, что офисная мебель для этих компаний является не конечным продуктом, а средством для реализации целого комплекса задач.

Философия офисных зон

Современные производители в своих коллекциях стараются предусмотреть мебель для нескольких офисных зон:

• для зоны reception/ ожидания
• для переговорной комнаты
• для кабинета руководства
• для места работы рядовых сотрудников
• для комнаты отдыха.

Учитывая, что каждая офисная зона «исполняет» строго определенные функции и несет в себе определенную философию, нет ничего удивительного в том, что производители предусматривают для них специальные предметы интерьера.

Производители офисной мебели уже давно предлагают в своих коллекциях специальную мебель для приемных зон. Здесь главным действующим лицом считается, конечно, стойка. Помимо дизайна, соответствующего корпоративному стилю, стойка reception должна быть удобной и функциональной, чтобы максимально «справляться» со своими обязанностями. Специалисты отмечают важную роль столешницы, длину которую следует рассчитать таким образом, чтобы секретарь был в состоянии принять одновременно несколько человек. Для быстро развивающегося бизнеса будут весьма кстати модульные стойки, состоящие из отдельных блоков, количество которых может варьироваться в зависимости от ситуации. Высота стоек reception сегодня в среднем составляет 110-120 см. На то есть свои причины, считают специалисты. Во-первых, посетителю, обратившемуся к секретарю, должно быть удобно облокотиться о столешницу, возможно, подписать какие-то бумаги, заполнить пропуск и т. д. Во-вторых, у человека, работающего за стойкой - офис-менеджера или секретаря, должно быть четко очерчено личное пространство, рабочая зона, в которой ему удобно и психологически комфортно работать. Формы и конфигурации стоек сегодня предлагаются самые разные - выпуклые и вогнутые, круглые, квадратные, овальные и т. д. Выбор не ограничен - все зависит от пожеланий и предпочтений заказчика.

Еще одним отличительным предметом интерьера зоны reception являются подставки и стойки для презентационных материалов. Все чаще компании предоставляют в пользование посетителям информационные брошюры и буклеты о своей работе. Именно поэтому полки, на которых эта информация размещается, приобретают особое значение. Металлические и деревянные, с элементами стекла или дерева - важно, чтобы этот аксессуар гармонировал со всеми остальными предметами интерьера, а также был заметен с первого взгляда вошедшему посетителю.

Очевидно, что в любой приемной должно быть выделено небольшое пространство, где можно было бы оставить верхнюю одежду. Подавляющее большинство компаний сегодня останавливает свой выбор на шкафах-купе, которые как нельзя лучше вписываются в офисное пространство и позволяют экономить метраж.

Во всех солидных компаниях к приемной примыкает зона ожидания - место, где все вошедшие могут полистать корпоративные брошюры, подготовиться к беседе, выпить кофе, пока назначивший встречу завершает неотложные дела. Эта зона может быть оформлена при помощи мягкой мебели - красивого дивана или даже нескольких, элегантных кресел или стульев креативного дизайна - все зависит от направления деятельности компании. Как бы то ни было, специалисты уверены: эта зона должна расположить клиента к компании, чтобы посетитель мог подождать встречи или подготовиться к ней в комфортных условиях.

Стоимость зоны Reception, при комплексном исполнении заказа, по данным специалистов, сегодня может составлять как 500 долларов, так и 50 тысяч. Все зависит от производителя, дизайнерских проработок и т.д. «Самая дешевая стойка, известная мне, стоит 300 долларов, самая дорогая - 25 тысяч, соответственно трудно говорить о среднестатистической стоимости заказа, - говорит Галина Мартыненко, директор по маркетингу компании «Соло». - То же касается и диванов для зоны ожидания, существуют модели, как за 400 долларов, так и за 5 тысяч».

«Главными героями» любой переговорной, без сомнения, являются стол и кресло. К «персонажам» можно отнести шкафы и стеллажи, приставные тумбы, контейнеры, подставки, трибуны, а также предметы мебели и аксессуары, предназначенные для неформальных переговоров, - мягкую мебель и кофейные столики.

Стол для переговоров отличается от своих офисных собратьев. В отличие от кабинетных моделей, он не нагружен дополнительными секциями, выдвижными ящиками, приставными тумбами и т. д. Вся его анатомия - это основание и столешница. Такой на первый взгляд незамысловатый подход к этому предмету мебели объясняется не чем иным, как психологической подоплекой переговоров: всем участникам беседы необходима предельная концентрация, а значит, в их поле зрения не должны попадать предметы, отвлекающие внимание.

Сегодня производители предлагают столы для переговоров самых разных геометрических форм: круглые, квадратные, овальные, прямоугольные, треугольные и т. д. Некоторые эксперты полагают, что по форме стола можно сделать некоторые выводы о компании, ее руководстве, корпоративной политике. «Круглые и овальные столы скорее всего будут свидетельствовать о равноправии всех участников переговоров: за таким столом не бывает ведущих и ведомых, - считает Елена Рыжова, специалист по маркетингу компании Office Solutions. - Стол с ярко выраженным президиумом, например, модель Т-образной формы, напротив, подчеркнет иерархическую структуру компании, разделение на начальников и подчиненных».

Рассказать о принципах компании может и материал, из которого стол изготовлен. Так, чтобы подчеркнуть статус фирмы, в качестве отделки можно использовать шпон ценных пород дерева. Демократичные компании довольствуются меламиновыми поверхностями и столешницами из ламината. Также довольно востребованы сегодня столы со стеклянной поверхностью, прозрачной или матовой.

Для планировок open space и современной организации рабочего процесса отлично подходят мобильные столы, состоящие из отдельных рабочих станций. При помощи соединительных элементов они легко превращаются в одну большую переговорную модель.

Что касается, другого главного героя - кресла, то для этой зоны обычно подбираются представительские модели, которые хоть и уступают рабочему креслу по функциональным характеристикам, тем не менее оборудованы необходимым набором эргономичных характеристик. «Разумеется, требования к рабочему креслу, на котором рядовой сотрудник проводит минимум 8 часов в день, гораздо выше, чем к представительскому креслу в переговорной,  говорит Галина Мартыненко, директор по маркетингу компании «Соло».  Тем не менее последние модели оборудованы некоторыми важными механизмами. Здесь есть газ-патрон  механизм, осуществляющий регулировку сидения по высоте и обеспечивающий амортизацию сидения, перманент-контакт, с помощью которого можно отклонить и зафиксировать спинку под определенным углом, и механизм качания, позволяющий изменять положение кресла за счет смещения центра тяжести сидящего».

Стоимость зоны переговоров (стол, кресла, шкафы, другое оборудование) может колебаться от 1500 до 100 и выше тысяч долларов. Все зависит от использованных материалов, производителя, эксклюзивности и т.д.

В первую очередь, мебель этой зоны своим внешним видом должна позиционировать своего владельца, поэтому первоочередным является дизайн изделия и материалы, из которых оно изготовлено. Офисная мебель для руководства отличается более крупными размерами и более дорогими отделочными материалами.

Стол руководителя зачастую довольно громоздок. Как отмечает Вадим Кузнецов, коммерческий директор компании «Феликс», сама столешница в коллекциях мебели для руководителей обычно в 1,-2 раза толще, чем в моделях оперативной мебели. Среди покрытия для столешниц в нашей стране бесспорным лидеров является шпон, толщиной от 0.5 до 4 мм. При этом, этот относительная дороговизна этого отделочного материала отнюдь не свидетельствует о его высоких эксплуатационных характеристиках. Напротив, шпон гораздо более капризный материал, чем искусственные покрытия. Его легко можно поцарапать металлическими заклепками портфеля, он не любит воду и т.д. Среди материалов для столешниц довольно популярным сегодня является стекло. По словам Вадима Кузнецова, стеклянные столешницы (и в целом мебель в стиле хай-тек) пользуются наибольшей популярностью у компаний, чья сфера деятельности связана с современными технологиями, а также у руководителей, которые стремятся подчеркнуть прозрачность и информационную открытость бизнеса.

Кресла руководителей по функциональным характеристикам уступают рабочим моделям. Они оборудованы меньшим количеством регулирующих механизмов, более громоздки, но при этом невероятно представительны и красивы. По данным специалистов, самыми востребованными среди руководителей высшего звена считаются модели с регулировкой сидения по высоте, регулировкой подлокотников и механизмом определения угла наклона спинки. Популярными материалами для декорации кресла являются кожа и деревянные вставки на подлокотниках и спинке.

Стоимость места для руководителя, по данным специалистов, может составлять и 1000, и 10 000, и 100 000, и 500 000, особенно, если в качестве украшения в кабинете будет висеть подлинник Пикассо.

Стоимость зоны переговоров (стол, кресла, шкафы, другое оборудование) может колебаться от 1500 до 100 и выше тысяч долларов. Все зависит от использованных материалов, производителя, эксклюзивности и т.д.

На сотрудниках лежит львиная доля производственного процесса, поэтому их рабочее место  это своего рода «ломовая лошадка». Оно должно быть максимально эргономично и функционально. В среднестатистической фирме количество служащих обычно превышает число руководителей, соответственно, рабочее место сотрудника более компактно по размерам, оно призвано экономить дорогостоящую площадь офиса. И, наконец, «рабочая лошадка» напрочь лишена представительских функций, поэтому нет необходимости покрывать ее дорогостоящим шпоном или обтягивать натуральной кожей.

Рабочие станции для сотрудников, как правило, изготавливают из плит ДСП и МДФ. Считается, что МДФ-плита более гибкая, поэтому ей можно придать более плавные формы. В качестве «отделочного» материала обычно используют ламинированное или меламиновое покрытия. По сути, это листы бумаги с декоративным рисунком (обычно под шпон), покрытые несколькими слоями специального лака и смолой. «Особой разницы между этими покрытиями нет, - говорит Инна Подбельцева, - Они одинаково износоустойчивы, не боятся царапин и влаги. В рекламных проспектах часто пишут, что о такие покрытия можно смело тушить сигарету. И это правда.

Сегодня, в связи с развитием компьютерных технологий и широким распространением узких жидкокристаллических мониторов, столешницы рабочих станций вновь стали такими, какими они были до появления компьютеров на рабочем столе. «Основной тенденцией прошлого года стало возвращение на рынок узких столешниц, ширина которых не превышает 60 см., - комментирует Галина Мартыненко, - Сегодня нет необходимости в широких столах, так как громоздкие мониторы уступают место плоским экранам и ноутбукам». Но, пожалуй, самой интересной тенденцией в области разработки современных рабочих станций является «мобилизация» стола. Помимо кресел, западные производители сегодня оснащают роликами и столы. Причем, в зависимости от пожеланий клиента, ролики устанавливаются либо на две задние ножки, либо на все четыре. В том случае, если модель оснащена одной парой роликов, чтобы передвинуть стол в нужное место, придется его приподнять за передний край. А чтобы стол с четырьмя «мобильными» опорами самопроизвольно не разъезжал по всему офису, ролики оснащены специальными стопорами, которые блокируют движение.

Что касается офисных кресел для персонала, то они существенно отличаются от моделей для руководства. Обычно спинка офисного кресла для сотрудника, ниже, чем спинка кресла начальника. В качестве «облицовочного» материла для таких кресел используется в основном ткань: «Наряду синтетическими тканями используют и смесевые ткани, например, хлопок с синтетикой, синтетика с шерстью, - говорит Инна Савилова, менеджер по связям с общественностью и рекламе компании A&A, - Также производители могут применять 100% шерсть». Однако, по словам Галины Мартыненко, обивка офисных кресел 100% шерстью более популярна в западных странах, нежели чем в России.

Вопреки ожиданиям, наибольшим количеством регулировок обладают именно кресла для рядовых сотрудников. В отличие от руководителя, который проводит на своем рабочем месте лишь треть времени, персонал использует кресла, как минимум, восемь часов подряд.

Стоимость рабочего места сотрудника сегодня может колебаться от 300 до 900-1000 долларов. На рынке, по мнению специалистов, сегодня есть определенная тенденция экономить на мебели для персонала, поэтому чаще всего бюджет, выделенный для предметов интерьера этой зоны не превышает 1000 долларов.

Несмотря на то, что менеджеры высшего звена чаще всего закрывают глаза на проблему неформального общения сотрудников, сегодня есть дальновидные руководители, которые для себя решили: лучше оборудовать в офисе специальную зону отдыха, чем наблюдать за продолжительными "перекусами" и "перекурами" сотрудников. Существующие сегодня в некоторых компаниях зоны релаксации представляют собой специально отведенное место, обустроенное диванными группами, журнальным столиком, креслами, картинами на стенах, аквариумом и т. п.

В каталогах компаний, занимающихся продажей мебели, предметы интерьера для зон отдыха обычно находятся на последних страницах, то есть являются сопутствующим направлением к основным продажам. По словам Татьяны Черновой, руководителя отдела маркетинга компании Кеопс, офисная мебель для комнат отдыха (диваны, кресла, журнальные столики) пользуется спросом, как у отечественных, так и у западных компаний. Разброс цен на диванные группы может составлять от $2000 до $10 000 - все зависит от площади самой зоны отдыха и от материалов, из которых изготовлена мебель. Специалисты отмечают, что офисные диваны, которыми чаще всего и представлена зона отдыха, должны быть менее мягкими, чем диваны для дома, но в то же время достаточно комфортными и совпадать по стилю с общим стилевым решением офисных помещений. Как считает Татьяна Чернова, все зависит от стиля, в котором оформлен офис. Если это хай-тэк - то диваны могут быть выполнены в «облегченной форме» с металлическими подлокотниками, если офис пропагандирует классический стиль, диваны могут быть довольно претенциозными и очень дорогими. Единственное, что действительно отличает офисные диваны - это исполнение. Как правило, они выполнены из кожи. Ткань, характерная для жилой мебели, для офисов не совсем приемлема из-за своей непрактичности.

Полное обустройство зоны отдыха может стоить от 500 (если это незамысловатые стулья и стол) до 5000-10000 долларов (если это стильные диванные группы). Здесь, так же как и во многих других зонах, все зависит от используемых материалов, производителя, дизайнерских разработок и т.д.

Представленное деление рабочих площадей на офисные зоны сегодня принято большим количеством западных и отечественных производителей мебели, не случайно сегодня в каталогах компаний все предметы интерьера имеют особенное назначение и относятся к строго определенной зоне.

Прогнозы специалистов

По словам специалистов, в ближайшее время рынок офисной мебели будет активно развиваться. С улучшением экономического положения на рынок станут выходить новые мебельные производители, у крупных же компаний появятся дополнительные ресурсы для внедрения новых технологий, новых моделей для гораздо более высокого уровня обслуживания клиентов. Постепенно будет меняться и качество конкурентной борьбы на рынке офисной мебели. «В условиях концентрации рынка, когда крупные компании предлагают более или менее равные цены на продукцию, конкурировать за счет ценовой политики становится чрезвычайно сложно, - говорит Вадим Кузнецов, коммерческий директор компании «Феликс». - Поэтому сегодня конкурентная борьба между мебельными компаниями развивается преимущественно в области сервиса».

Как полагают участники рынка, наметившаяся тенденция станет основной на рынке в ближайшие годы. В ходе конкурентной борьбы небольшие компании будут уступать место серьезным производителям с развитой системой сбыта, которые смогут гарантировать не только стабильные цены, но и высококлассный сервис.

Источник: РосБизнесКонсалтинг. Отраслевые обзоры